Privacy Policy
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Cosimo Bunicelli (attività di lavoro autonomo occasionale con il marchio "AuraDesign Studio"), C.F. BNCCSM89S18C240M, Via Vichieda 1, 19020 Calice al Cornoviglio (SP), Italia.
Email di contatto: hello@auradesign.art.
2. Quali dati trattiamo e per quali finalità
a) Uso della chat dimostrativa "Aura" (widget)
Sul sito è presente un assistente conversazionale AI ("Aura") a scopo dimostrativo. Quando lo utilizzi, trattiamo:
- il testo dei messaggi che digiti nella chat, per generare una risposta dimostrativa;
- un identificativo tecnico (cookie di prima parte, vedi Cookie Policy) per limitare il numero di messaggi della demo;
- l'indirizzo IP, se attivo il sistema anti-abuso, al solo fine di limitare usi impropri del servizio.
Ti invitiamo a non inserire nella chat dati personali, sensibili, sanitari, fiscali o riservati: è uno strumento di prova. Finalità: erogare la dimostrazione e adottare misure precontrattuali su tua richiesta. Base giuridica: legittimo interesse a far conoscere il servizio e riscontro a una tua iniziativa (art. 6.1.f e 6.1.b GDPR).
b) Richieste di contatto
Se ci scrivi (email, modulo "mailto", richiesta di demo) trattiamo i dati che ci fornisci (es. nome, email, attività, messaggio) per rispondere e gestire la tua richiesta. Base giuridica: misure precontrattuali e legittimo interesse a riscontrare le richieste (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
c) Contatto commerciale B2B (outreach)
Per proporre i nostri servizi possiamo trattare dati di contatto professionali di imprese e attività (es. indirizzi email aziendali reperiti da fonti pubbliche). Base giuridica: legittimo interesse al marketing diretto B2B (art. 6.1.f GDPR e considerando 47). In ogni comunicazione è garantita la possibilità di opporsi e di essere rimossi immediatamente e in modo permanente. Se non desideri ricevere nostre comunicazioni, scrivici a hello@auradesign.art e cesseremo ogni contatto.
d) Check-up gratuito della presenza online
Se richiedi il check-up dalla pagina /check-up trattiamo i dati che inserisci (nome dell'attività, categoria, città, link ai profili social e al sito, il tuo nome, numero WhatsApp ed email facoltativa) per analizzare la presenza online della tua attività e mandarti il risultato su WhatsApp. L'analisi parte da informazioni pubbliche (scheda Google, profilo Instagram, sito), è preparata con l'aiuto di sistemi di intelligenza artificiale e viene controllata da una persona prima dell'invio. Il risultato ti arriva dal numero WhatsApp di Aura, l'assistente digitale di AuraDesign (379 167 7559). Base giuridica: la tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). I dati sono conservati nel nostro sistema di gestione contatti (Brevo) per 12 mesi, salvo che nasca un rapporto di collaborazione.
Solo se spunti la casella dedicata (mai preselezionata) ti mandiamo anche consigli e offerte via email, al massimo 2 al mese. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in ogni momento con il link in fondo a ogni email o scrivendo a hello@auradesign.art.
e) Statistiche e marketing (solo con il tuo consenso)
Se lo accetti dal banner dei cookie, usiamo Google Analytics 4 e Microsoft Clarity per misurare le visite e capire come viene usato il sito (pagine viste, clic, provenienza, dati tecnici del dispositivo, indirizzo IP abbreviato o pseudonimizzato dal fornitore), e il Meta Pixel per misurare i risultati delle campagne su Facebook e Instagram (ad esempio richieste di contatto e acquisti avviati o completati). Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento dal link "Preferenze cookie" in fondo alle pagine. Senza consenso questi strumenti non vengono caricati. Dettagli nella Cookie Policy.
Registriamo inoltre, senza cookie e senza identificativi personali, statistiche interne aggregate sui clic dei pulsanti e sull'uso della demo (pagina, evento, eventuale parametro di campagna), per legittimo interesse a migliorare il sito.
3. Natura del trattamento con intelligenza artificiale
Le risposte della chat "Aura" sono generate da sistemi di intelligenza artificiale e ti vengono presentate in modo trasparente come tali. Il servizio non effettua decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo sulla tua persona ai sensi dell'art. 22 GDPR: si tratta di uno strumento informativo e dimostrativo.
4. Destinatari e responsabili del trattamento
Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento o titolari autonomi, tra cui:
- Anthropic PBC (USA) — elaborazione dei messaggi della chat per generare le risposte AI;
- Vercel Inc. (USA) — hosting del sito e delle funzioni server;
- Google Ireland Ltd / Google LLC — Google Analytics 4, solo con consenso alle statistiche;
- Microsoft Ireland Operations Ltd / Microsoft Corp. — Microsoft Clarity, solo con consenso alle statistiche;
- Meta Platforms Ireland Ltd — Meta Pixel, solo con consenso al marketing (contitolarità per la raccolta dei dati di misurazione, art. 26 GDPR);
- Sendinblue SAS (Brevo) (Francia) — gestione dei contatti del check-up e invio delle email;
- Stripe Payments Europe Ltd — pagamenti online, quando acquisti un servizio;
- eventuali fornitori di infrastruttura tecnica (es. servizi di caching/anti-abuso) e il fornitore di posta elettronica del dominio auradesign.art.
I dati non sono ceduti a terzi per finalità loro proprie né diffusi.
5. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Eventuali trasferimenti avvengono nel rispetto del Capo V del GDPR, sulla base di garanzie adeguate quali le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea e/o l'adesione a framework di adeguatezza applicabili.
6. Tempi di conservazione
- Messaggi della chat demo: conservati per il tempo tecnico necessario all'erogazione e comunque non oltre quanto serve per la sicurezza del servizio.
- Dati di statistica e marketing: secondo le impostazioni dei fornitori (Google Analytics: 14 mesi; Clarity: fino a 13 mesi; Meta: secondo le sue condizioni); la tua scelta sui cookie per 6 mesi.
- Richieste di contatto: per il tempo necessario a gestirle e, in caso di rapporto, per la durata dello stesso e i termini di legge.
- Dati di contatto B2B: fino all'eventuale opposizione o al venir meno dell'interesse legittimo.
7. I tuoi diritti
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, inclusa l'opposizione al marketing diretto. Scrivi a hello@auradesign.art. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata; la versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la relativa data.